HausNotruf

Im Rahmen unsere Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001:2008 befragen wir regelmäßig unsere Kunden zu Ihrer Zufriedenheit. Diese Angaben helfen uns dabei, die Dienstleistung Hausnotruf und Mobilruf ständig zu verbessern.

Hier unsere Ergebnisse aus der Kundenumfrage 2016*:

  • Unsere Kunden sind zu 99,25 % zufrieden oder sehr zufrieden mit unserer Dienstleistung.
  • 94 % unserer Kunden würden uns weiterempfehlen.
  • 96 % unser Kunden fühlen sich sicherer mit unserem Hausnotrufsystem.

* Es wurden 238 Kunden für unsere Umfrage angeschrieben. 144 Kunden haben aktiv teilgenommen.

Kontakt

Deutsches Rotes Kreuz
Kreisverband Kassel-Wolfhagen e.V.
Königstor 24
34117 Kassel
Herr Alexander Plewa
Sachgebietsleitung HausNotruf / Mobilruf
Telefon: 0561 72904-39
Herr Stefan Lattemann
stellv. Sachgebietsleitung Hausnotruf/ Mobilruf
Telefon: 0561 72904-39
Telefax: 0561 72904-49